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利用者さんの痛みが減ったことで,何が変わったか?

ブログ訪問ありがとうございます.
作業療法で生活を豊かに,方眼ノートで思考を整理して,
あなたの人生を豊かにする菊地信貴です.


今日は同僚の作業療法士(OT)さんから聞いた
嬉しい話について

同僚と週1回勉強している内容を実際に通所リハの利用者さんとやってみたそうです.

勉強会では相手の困っていることを聞き取り,どうしたらその困っていることが解決できるかを学んでいます.

家から通いで定期的にリハビリテーションを受けに来るサービスに通所リハというのがあります.そこに通ってきた利用者さんとのやり取りのお話です.

利用者さんに何に困っているか話を聞くと「起き上がるときに腰が痛いのよ」と話されたそうです.
同僚OTさんは介護用ベッドの操作方法をアドバイスしたそうです.

そうすると,利用者さんは起き上がる時の腰の痛みが減ったそうです.

腰の痛みが減った利用者さん,同僚OTさんに「次,なにやろうか?」と今まででは考えられない,183度違うことを言ってきたそうです.

更に,同僚OTさんも利用者さんの次の課題がはっきりしてきたそうです.
それは,膝の痛みによって活動が制限されてしまうコト.
なので,膝の痛み関しては理学療法士さんにお願いしようと,チームとして役割分担をすることが次の課題だと見えてきたそうです.

同僚OTさんがしたことは,相手の困っていることを聞くことをしました.
これって,療法士ならだれでもすることですよね?
でも,同僚OTさんが行った方法を使うと,
受け身の行動 ⇒ 自分から行動する
に,変化します.

これって凄いですよねぇ(^^)/

この魔法のような聞き取り方法を知りたいですか?



方法は簡単です
でも,実際に相手の困りごとを聞くときに
行動できる人にしか結果がでません.
結果とは,相手のお困りごとが解消すること.

本当にその方法知りたいですか?


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今日はここまで


また,お会いしましょう.
最後まで読んで頂きありがとうございます
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